Система выбора СТО настолько проста и интуитивно понятна, что разобраться с ней может каждый автовладелец.
Процесс выбора автосервиса потребует нескольких действий и отнимет всего пару минут. Автовладельцу нужно зайти на наш сайт с компьютера или смартфона (также есть специальное приложение) и оформить простую заявку: указать марку, модель, год машины и написать — что именно нужно сделать. Например, технический осмотр на 60 тысяч км или замена тормозных колодок. Эта заявка автоматически отправится во все подключенные к нашей системе автосервисы – а их на данный момент более 15 тысяч. При этом пользователь автоматически регистрируется в системе и ему не нужно никуда звонить и ничего ни у кого спрашивать.
У подключенных к нашей системе автосервисов есть свой аккаунт, где они в режиме онлайн с помощью специальных фильтров (по месту нахождения, по марке автомобиля и др.) видят все входящие заявки на ремонт. Например, если клиент из Ярославля отправил заявку на ремонт автомобиля марки Skoda, то те техцентры, которые обслуживают такие автомобили в Ярославле увидят ее, и если данный вид ремонта они оказывают, отправят ответ со своей оценкой.
Все ответы фиксируются в личном кабинете пользователя, а также дублируются SMS на мобильный телефон. Уже через час после отправки заявки у пользователя, как правило, есть достаточное количество ответов от автосервисов с фиксированной стоимостью. Когда клиент выбрал подходящий автосервис, сотрудники СТО сами ему перезванивают и договариваются о записи на ремонт.
После ремонта пользователь может оценить работу автосервиса. Для этого на нашем сайте есть специальный рейтинг.