Перед началом использования телефонов необходимо обновить их прошивки до актуальных версий. Если этого не сделать, то могут возникнуть сбои в их работе, например, пропадание регистрации. Но, как оказалось, на официальном сайте производителя, в разделе “Скачать”, прошивки имеются не для всего модельного ряда телефонов, поэтому их необходимо запрашивать в службе поддержки.
В телефонах нет возможности отключения звукового оповещения о входящем сообщении: во время его поступления из динамиков телефонов раздается громкий звук, который не удается перенастроить (мелодия и ее громкость не меняется).
В модели ES206N имеется 8 настраиваемых кнопок для быстрого набора, которые, согласно инструкции по эксплуатации, также могут выполнять функцию BLF, но настроить клавиши под данную опцию так и не удалось.
В памяти устройств сохраняется всего лишь 10 сообщений, и, если вовремя не почистить память, то другие сообщения просто не поступят.
В память телефонных аппаратов можно записать 10 мелодий в аудио-формате WAV, но суммарный их размер не может превышать 150 kB. При этом загружаемые звуковые дорожки воспроизводятся в плохом качестве и почему-то проигрываются по времени всего две секунды.
Были некоторые странности в автообновлении, например, в настройках телефона ES206N по умолчанию стояла дата следующего обновления (с корректной датой в самом телефоне) на 8 января 1970 года.
Веб-интерфейс у моделей одинаковый, что может запутать пользователя во время их настройки. Например, для телефона ES280-PV4 имеются настройки для 8 кнопок быстрого набора, которых в данной модели нет.
Телефон ES206N часто зависает после того, как к нему подключается интернет-кабель. Даже после перепрошивки и загрузки обновлений проблему не удалось исправить. С моделью ES280-PV4 таких сложностей не возникло.
Во время установки устройств заводские пароли к данным моделям не подошли. Пришлось обращаться в службу поддержи.